QQ账号永久冻结解封之路——成功！！！
不要相信任何代解封！！！切记切记！！
千万不要再相信任何可以代解封的小人！！！尤其涉及金钱！！！
原文链接https://zhuanlan.zhihu.com/p/103928828?from=singlemessage
已亥年尾，我压制着内心的激动之情写下此篇文案
自2020年1月6日曾经的QQ被永久冻结至今18天，三个微信在腾讯客服申诉累计超过30次，初期多次尝试打通人工客服没有任何效果，漫长等待后人工客服巧妙地将问题踢皮球一样，踢到下一个部门，接着尝试通过黑猫投诉平台申诉，但是无论怎么修改申诉文案，QQ账号永久冻结始终无法通过，即便将申诉类型转为财产纠纷仍然不能避免。
在这里相信很多朋友都会问，既然无果，为什么继续？
我想说，只要种子不死无畏花果凋零！！！
下面开始落笔，续写我的解封解冻过程：
方案一.腾讯客服申诉；
该申诉方式是所有投诉中最低级但是最不能放弃的申诉
众所周知腾讯关闭了关于冻结账号问题的所有人工客服，而大多的回复都是机器客服
但是只要你的申诉合理并且能够坚持，腾讯相关部门会有实实在在的真人客服进行复查
（一定注意自己申诉文案的言语，个人的任何陈述声明都会被记录，本人在一次腾讯客服电话回访时，言辞激烈，电话内容全程被录音）
无论申诉的结果怎样，都不要放弃！！！
直到今天本人账号解除封禁，微信腾讯客服的回复依旧是不予解封
但是账号着实解封了
此平台为本人第二种申诉方式，每种方式逐步加深，以此引起腾讯的重视
结果仍然失败，不要放弃，坚持！！！
要有光，才能照亮黑暗！！！
方案三.315消费网-深圳市消费者委员会315消费通公共服务平台；
315消费网-深圳市消费者委员会315消费通公共服务平台www.315xft.cn此平台较方案二更具有权威，具体的情况朋友们可以参照网络百科
本人在前期315消费通的申诉抱着很大的希望，但是仍然被驳回
自此无论怎样申诉，都会被腾讯相关受理部门推托到第一次申诉的结果
不受理，不予解封！
简单几个字却无不让我一次又一次绝望，可是我如何能够因此，放下我的青春，我的过往？
所以，我找打到了那抹光！！！
刺破芜杂和混沌！！！
方案四.广东省通信管理局;
****重中之重****
广东省通信管理局gdca.miit.gov.cn如果要在申诉的各个方案排名，由一到四，逐次加深！！！
广东通信管理局对腾讯的威慑力绝对是最强的！！！
而此方案绝对是本人申诉途径中最尽心，最有效的一个（没有之一）！！！
但是需要注意的问题也是最多的，细致入微，统筹全局
QQ账号永久冻结解封之路，于此踏上最后的征途
下图附上本人的申诉详情
具体的文案恕我不能直接以文字的形式在这里分享
但是详细图文如下，希望能够帮助更多冻友：
本文案的最重要部分已经写完，相信朋友们已经开始规划自己接下来的方案
以我个人的感悟，希望诸位能够深思 、慎思 、审视自我
丢失QQ账号的18天，我反思了自己的过去，很感谢腾讯给我上了很重要的一课
收获很多，具体的感悟我会落笔完成与大家分享
漫漫人生路，你我都是第一次走
无论发生了什么，即便是江山倾颓，
江河日下，仍要有屹立青山不倒的气魄
因为枯木逢春仍有再生时
因为河东河西且看百载须臾
在这世界蝇营狗苟了太久，我们什么时候能够踏破繁杂污垢？
洗尽铅华从来不是一种妄谈，而是一种境界
于此结束我的文案，附上本人刚刚解冻的账号界面
诚祝冻友们重新拥有自我的QQ
那些如烟往事俱忘却
你我依旧少年
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最新联系腾讯客服人工方法->近些年腾讯客服非常难联系上->基本都是机器人回复！今天教大家一个方法步骤！
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1：打开自己手机拨打电话：0755 8601 3860
2：根据提示操作绑定 然后微信会给你发一条信息
3：发起语音沟通 一直等到联系上为止
希望能够帮助广大冻友解封QQ并且避免申诉过程出现被骗情况，也便于交流学习
问题一、先说一个前提：
不要相信任何代解封！！！不要相信任何代解封！！！不要相信任何代解封！！！
（重要的事情说三遍）
原因： 按照QQ账号使用条例第10条（下面这张图保存下来，申诉的时候需要用）
账号被永久冻结是经过机器、人工审查后直接强制执行的，不管你是否是被恶意举报（如果举报数量多且举报理由相同，机器会默认举报属实，紧接着人工直接确定违规并封号）
所以冻结账号是有理由并且合理合法不接受反驳的，同样申诉解冻也是如此
任何说自己能够代解封的99%都是Fraud、bilker、swindler、trickster
不要盲目相信，那1%的风险是否值得承担要慎思
问题二、QQ帐号被永久冻结情况繁多，真的能够确保解封吗
话不多说先奉上一张图
账号被冻结后，第一时间在微信腾讯客服在解封账号类型服务申诉，只要回复内容并非如上相关内容，都是可以被原谅的，但是解封仍然只是概率性事件！
毕竟如果真的是危及到了他人、社会甚至是国家，腾讯完全可以以此联系网警搜捕个人（合理合法，国家强制力保证实施）
至于为什么本人会说即便是永久冻结也可以解封，可以参照一下上图的QQ规则条例
里面最后有一条说会根据实际情况决定是否恢复账号的使用，规则都是人定的，一切非自然科学诠释的法则都有一定的尺度，没有强制力（自然规律等）的干预，一切都有一定的缓冲区间（不妨称之为α阿尔法区间）
在α区间，只要陈诉充分的理由就可以最大限度的达到WIN-WIN格局
问题三、账号被冻结原因及类型：
QQ被冻结原因：
在使用QQ号码时，被他人举报或者系统检测到影响到QQ号码的正常使用的一些操作，可能会加入保护模式。常见的有以下几种情况：
- 向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；
- 通过非官方版本软件登录QQ；
- QQ号码登录网络环境存在异常，如：盗号木马、病毒、IP异常等；
- 被他人举报号码存在恶意操作。
- QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。
- 贩卖毒品、枪支弹药，泄露他人信息。
哪些情况会导致QQ被冻结？kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422v2I7JJ.html
QQ被冻结的类型：
目前保护模式类型有以下几种，QQ号码不同，解除方式也会不同，具体请以解除保护模式，页面显示为准。
永久类型：QQ号码存在重大违规和恶意操作，永久加入保护模式，无法解除，建议申请新的QQ号码使用。
申诉类型：QQ号码需要填写号码申诉，申诉通过后会自动解除保护模式。
时间类型：QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段，时间到了会自动解除。
改密类型：QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码，可以填写号码申诉，申诉成功可解除保护保护模式。
短信类型：请登录到解除保护模式，根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中，即可成功解除保护模式。
验证码类型：请登录到解除保护模式，根据页面提示输入验证码即可解除。
立刻申诉，如果能通过申诉的话，几个小时就可以恢复。如果是你违反了规定，视情节严重可能冻结几天，也可能永久冻结。
问题四、账号违规情况是否存在，若真实存在能否继续申诉
答案是肯定的
讲一个例子，有一位冻友是做内衣专卖销售的，建了一个买家群，经常在群和空间推送各式内衣款式（图片是类似维密模特）有一天收到了账号永久冻结通知，理由是传播色情，那个时候TX关于账号解封人工电话未被关闭，那位冻友了解详情后才知道原因——机器检测他推送的图片女性穿着过于暴露，被鉴定为淫秽图片......相信那个时候这位朋友心中是五味杂陈，纵万般悲苦填胸臆，又何堪？（简而言之就是心中一万匹草泥马跑过——）
重点来了，无论账号主人是否有违规情况，必须咬住说自己是并没有任何违规操作！！！
如果有 就阐明自己账号曾被盗用（不要说朋友拿账号乱发开玩笑什么的，不仅不严谨且有自身责任）自己并不知情账号被盗用后的操作
如果是因为QQ群被封而自己是群主或管理员，就要尽量声明撇清自己的关系
一切的一切都是为了洗白自己，争取从轻处理
问题五、申诉315消费网等申诉平台被驳回，不予解封是否还有机会
315申诉网关于QQ账号永久冻结问题80%会被驳回，因为TxQQ账号使用条例10规定了，20%能够通过解封是因为账号情节确实不严重，甚至是无关痛痒
申诉的目的是让Tx知道你申诉的这件事，引起相关组织部门重视
QQ申诉的每一次都会被记录提醒一下：如果有腾讯人工客服回复电话沟通，一定要注意自己的言词，不能有任何侮辱性言语，语气平和，讲述简单明了清楚（虽然结果仍然可能是不予解封，对方也会明确告知无论怎样申请结果不会更改，且无权告知具体违规内容，但是相关记录已经提交保存）这个时候就要放平心态，因为本人也接到了电话并且被告知结果不会改变，可现在本人账号顺利恢复使用，打破了所谓的绝对性（人为绝对性）所以α区间是合理存在的
朋友们需要做的，很简单
不寻求所谓幻想，也不吝啬时间，每天坚持申诉，尝试登陆账号
过程麻木而机械，日渐绝望
但是账号突然解封的那一天，相信我，你会笑的像一朵花
问题六、寻求人工客服帮助是否有效
其实TX已经关闭了所有关于QQ账号解封服务的电话人工服务，但是本人曾经通过腾讯视频服务平台的人工客服小姐姐（声音很甜，热情暖心，在这里祝愿她能够收获远大前程，平步青云），联系到QQ冻结相关部门，可是即便这样也不能喝相关服务人员直接沟通，只能间接向部门提交自己反馈的内容，紧接着TX相关部门会查询你的申诉记录，并进行相应的处理
简而言之，打不打人工客服结果仍然是根据微信申诉而定
补充：微信客服申诉是解封的基础和不二法门，贵在坚持！！！
最新联系腾讯客服人工方法->近些年腾讯客服非常难联系上->基本都是机器人回复！今天教大家一个方法步骤！
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1：打开自己手机拨打电话：0755 8601 3860
2：根据提示操作绑定 然后微信会给你发一条信息
3：发起语音沟通 一直等到联系上为止
问题七、成功解封后的通知形式
说实话本人并没有收到Tx的短信或电话提示，个人想法是Tx已经声明永久冻结，如果在以短信或者电话的形式正式为你解封也是在否定自己的机制，就是在言说自己的矛盾，所以就可能不会提醒你，这就是为什么我建议大家每天都不定期登陆账号的原因(可能就会在某个瞬间解封)
但是一般会有消息反馈，比如永久冻结改为临时冻结7天等
一旦申诉状态显示已升级，就要注意自己可能会收到TX的客服电话（参照问题五注意言词）
下图附上一位网友的成功案例
问题八、申诉关键
未提供与申诉事项有直接利害关系的证明（账号信息的账号使用人证明等权利证明和身份证正反面拍照等身份证明）不予受理怎么办
- 把身份证正反面拍下来上传上去，这个非常重要
- 提供与申诉事项有直接利害关系的证明（QQ账号充值记录截图，选择时间最近，消费金额最大的上传，也可以将历史消费截图全部提交）
- 如果没有充值记录截图，可以将账号与第三方设备锁定联系（如QQ账号被永久冻结，苹果系列设备因为账号邮箱无法使用而被冻结）
- 添加QQ使用条例文字图片（上面保存的图用于此处）
问题九、申诉文案怎么写
下面以文字的形式将部分筛选文案无偿分享给大家，希望大家多多关注
有违规行为请给我证据，在冻结之前没有给我任何提示或警告！有一个提示都不可能出现这种情况，更不会投诉，但什么都没有直接永久冻结！可以查看我的账号目前有很多业务未到期，很多年费会员刚开通均通过官方活动下单！且在腾讯旗下游戏充值不菲人民币，没有任何解释直接永久封号导致我各种绑定平台无法使用，严重影响到我的生活，本人系学院专业长，联系人群聊都是学院认证冻结已经阻碍本人工作学习方方面面，被恶意举报也要受罚？
各种年费会员未到期，账号被恶意举报永久冻结理由传播色情内容，申诉两次被驳回理由散布谣言 自诩没有做过上述任何事情但一直被以各种理由驳回.本人系在校大学生兼专业长 会下发很多的通知 需要和领导级同学对接，账号被冻结已经严重影响我的生活。首先我自认没有违规 如果有请提供证据证明，其二我并非穷凶极恶之人，有任何问题只要提示就会改正，现已在多平台申诉举报，其三腾讯微博也曾推送过谣言，最后更改而无过未遭封杀，希望贵司可以给我一个普通人纠正过错的机会(前提我有错)用了近10年的QQ倾注无数经历，直接封杀让我痛苦难堪，谁都不愿意心爱之物被剥夺，更何况这已经牵涉到我生活的方方面面，本人会一直申诉直到账号解封！
各种年费会员未到期,账号被恶意举报永久冻结理由传播色情内容,申诉两次被驳回理由散布谣言自诩没有做过上述任何事情但一直被以各种理由驳回本人系在校大学生兼专业长会下发很多的通知需要和领导级同学对接,账号被冻结已经严重影响我的生活。首先我自认没有违规如果有请提供证据证明,其二我并非穷凶极恶之人,有任何问题只要提示就会改正,现已在多平台申诉举报,其三腾讯微博也會推送过谣言,在微博上产生了不小的舆论风波,但最后更改而无过未遭封杀,希望贵司可以给我一个普通人纠正过错的机会(前提我有错)用了近10年的QQ倾注无数经历,直接封杀让我痛苦难堪,谁都不愿意心爱之物被剥夺,更何况这已经牵涉到我生活的方方面面,本人会一直申诉直到账号解封!
本人通过QQ绑定了几乎个人所有平台,但是因为QQ被永久冻结, Twitter, Facebook, Google Pixel3 3aXL等已经无法登陆,社交账号包含许多联系人以及重要客户资源,个人设备需要QQ邮箱发送验证码登陆,现在 Apple Watch Series5已经被锁住,请问,这些因为qq被冻结带来的一系列生活影响贵公司能否负责?!在QQ本身及腾讯旗下游戏已经充值巨额人民币,这些需要个人承担前提是我真的有违规行为,但是其他的和QQ牵涉的资产呢?我因为信任腾讯所以这么多年一直使用腾讯的各种APP但是现在腾讯的冻结QQ已经让我失望,我如何敢继续使用腾讯?这是一种惯常,还是腾讯的霸王条款?我只希望回归一个正常的生活,另外说一下,因为这个问题本人患厌食症,近5天仅吃了两顿饭,现在仍然在申诉,不会放弃一切途径,现在已经在315消费通,黑猫投诉多平台投诉举报,希望腾讯贵公司能够给我一个机会,归还我的正常生活,谢谢!!!
本人已经投诉多次，在微信客服申诉数十次，同时在互联网信息服务投诉平台申诉，在知乎微博等APP声明 冻结前出于对腾讯的信任，我的所有平台与设备均绑定QQ，现在Applewatch已锁定，所有平台账号被迫下线，我没有任何违规行为！腾讯旗下的平台损失要我承担，那生活千丝万缕与qq牵涉的个人财产丢失都要我个人承担吗？丢失重要客户文件，工作被强制暂停，生活上失联我怎么回家过年？充值付出的一切都成为泡影？！不要再逼我，从6号冻结到今天我只吃两顿饭，但我仍在寻求申诉帮助！难道腾讯要毁了我的生活人设，毁了一个什么都没做的正常人吗？！我恳请腾讯能够解除冻结！我会通过所有能够解除的方式申诉举报甚至上诉，直到解封！
问题十：申诉理由：
本人强烈要求将QQ解封。微信几十次投诉，对客服处理的方法特别不满意，在315平台，互联网信息服务投诉平台申诉均被客服已同样的理由驳回，这是对权力的傲慢，腾讯是美国OTCBB市公司请你们遵守美国法律，如果贵公司觉得我QQ有违规的情况，请你提出证据和依据，不要信口开河，侵犯我的权利请你们公司法律部的人直接给我回答，已经准备联系律师在美国起诉，解封是唯一的庭外和解的方式。另外本人使用的iPhone系列设备已经被锁定除非QQ邮箱验证解锁！冻结前开通无数年费会员，未到期直接永久冻结没有任何理由，这是严重侵害消费者权益！
冻结前出于对腾讯的信任，我的所有平台与设备均绑定QQ，现在iphone设备Applewatch已锁定，所有平台账号被迫下线，我没有任何违规行为！腾讯旗下的平台损失要我承担，那生活千丝万缕与qq牵涉的个人财产丢失都要我个人承担吗？丢失重要客户文件，工作被强制暂停，生活上失联我怎么回家过年？充值付出的一切都成为泡影？！从6号冻结到10号我只吃两顿饭，但我仍在寻求申诉帮助！难道腾讯要毁了我的生活人设，毁了一个什么都没做的正常人吗？！
我恳请腾讯能够解除冻结！
因QQ用户违规而冻结账号我没有任何意见。但是在没有任何提示的情况下永久冻结公民个人隐私，重要资料重要文件以及上千亿虚拟资产这是不符合中华人民共和国宪法现在国家倡导教育为主，惩罚为辅但是深圳市腾讯计算机系统有限公司作为互联网龙头企业做法与国家所提倡信息不符我们被永久冻结的公民都并非穷凶极恶之人。只想让自己的生活恢复平静只想让深圳市腾讯计算机系统有限公司给我一次改过自新的机会。封杀不是不让你封，总得列举出违反规定的事实和理由吧，不能只凭一句您违反了相关法律法规或QQ用户协议，帐号已被永久冻结就此判了死刑！本人可以肯定没有违规，并遵纪守法！账号曾经因为密码泄露被盗用过，可能被不法分子盗用并恶意举报，而我本人对于具体内容毫不知情！
诚心希望贵公司能够归还我正常的生活，和我一个机会重新来过！
问题十一：事实依据：
根据贵公司《QQ账号规则》十、【QQ号码使用的限制、冻结或终止】
10.1 如您违反相关法律法规、本规则或其他相关协议、规则，腾讯有权限制、中止、冻结或终止您对QQ号码的使用，且根据实际情况决定是否恢复您对QQ号码的使用。及以下附属图片。开通各项年费会员并均未到期，有的甚至刚刚开通，账单如图，其他业务办理因账号被冻结无法登陆查看。
问题十二：申诉要求：
方案一：解封账号**********
方案二：退还各项业务费用及腾讯旗下游戏充值金额；将QQ文件资料、联系人账号、QQ空间说说及相册打包发送到*****@http://http://outlook.com邮箱
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